RÉVOLUTIONNER L’AVIATION AVEC L’IOT

RÉVOLUTIONNER L’AVIATION AVEC L’IOT


 
Le secteur de l’aviation a toujours été tributaire de la technologie. L’utilisation de l’IoT dans l’aviation a propulsé l’industrie vers de nouvelles altitudes. L’IoT permet de réduire ou d’éliminer les plaintes les plus courantes dans l’industrie. Les compagnies aériennes mettent l’accent sur la création d’un secteur entièrement numérisé utilisant l’AI, le cloud computing, l’IoT et les technologies blockchain. L’adoption de l’IoT dans l’aviation sera un moteur clé pour la refonte complète du secteur.

Applications de l’IoT dans l’aviation

L’IoT s’avère bénéfique dans de nombreux aspects du secteur de l’aviation. Voici quelques-unes des façons dont l’aviation aide les compagnies aériennes à fournir de meilleurs services à leurs clients :
 
 1.     Enregistrement automatisé
Les compagnies aériennes utilisent l’IoT pour fournir un processus d’enregistrement automatisé aux voyageurs. Avec l’utilisation de l’IoT, les compagnies aériennes peuvent attribuer un siège au client juste après la réservation en fonction de leurs préférences enregistrées. Cela s’avère utile pour faire gagner du temps aux clients de l’aéroport. Cela aide également les entreprises à éviter des problèmes graves comme l’over boarding des passagers, qui peuvent nuire à leur réputation. Le temps et les ressources humaines économisés dans le processus peuvent être utilisés pour effectuer d’autres tâches tout en offrant une expérience égale, sinon meilleure, à l’utilisateur.
 
2.     Suivi des bagages

La perte et la mauvaise manipulation des bagages des clients s’avèrent être un gros problème pour les compagnies aériennes. L’IoT peut intervenir et aider à résoudre le problème. Les compagnies aériennes peuvent utiliser des étiquettes RFID sur les bagages pour suivre les bagages des voyageurs. À l’aide d’une application mobile, l’utilisateur, ainsi que l’entreprise, peuvent surveiller en permanence les bagages et éviter leur mauvais placement. L’application mobile de Delta envoie des notifications push grâce auxquelles les passagers peuvent voir en permanence la position de leurs bagages. Delta a atteint un taux de réussite de 99,9% avec le suivi des bagages RFID, ce qui en fait le meilleur parmi les compagnies aériennes mondiales américaines en 2015.
 
3.     Opérations de maintenance
Les compagnies aériennes connectent toutes les opérations sur un seul réseau qui peut partager des données entre elles. Avoir un réseau interconnecté permet de générer des tonnes de données qui peuvent être surveillées en temps réel pour une meilleure maintenance des avions et autres services publics. Les pièces défectueuses peuvent être détectées et réparées tôt, ce qui permet d’économiser du temps, de l’argent et des ressources humaines. Un bon entretien des avions conduit à une efficacité accrue. Virgin Atlantic, par exemple, produit une flotte d’avions Boeing 787 connectés à l’IoT. Les données générées par ces avions peuvent être surveillées et analysées en temps réel pour effectuer efficacement les procédures de maintenance. Les travailleurs peuvent être informés d’un problème mécanique bien à l’avance en utilisant les données générées par ces appareils IoT.
 
4.     Divertissement en vol

Les vols internationaux prennent généralement de longues heures et un sentiment d’ennui peut s’installer pour les passagers. Les compagnies aériennes introduisent des dispositifs IoT compatibles AR et VR à des fins de divertissement pendant les vols. Qantas Airways, en partenariat avec Samsung Electronics, a dévoilé la première expérience de réalité virtuelle de l’industrie. Ces casques VR offrent non seulement aux passagers une expérience immersive unique, mais aident également à la collecte de données sur les passagers. Ces données peuvent ensuite être analysées et les informations peuvent être extrapolées pour fournir de meilleurs services aux clients. Une meilleure connaissance des préférences des clients peut offrir une expérience plus personnelle. La compagnie aérienne peut déterminer les offres à fournir à un passager en fonction de son utilisation précédente. En fin de compte, cela augmentera les bénéfices de la compagnie aérienne et augmentera la satisfaction des clients. Tout cela grâce à des technologies comme la VR, le Big Data et l’IoT.